販売業者の名称

株式会社スピラーレ

運営統括責任者

神藤 光太郎

住所

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-4-6-205

電話番号

03-5468-8548

メールアドレス

info@masterplanshop.com

販売URL

https://masterplanshop.com/

お支払方法

クレジットカード、Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay

お支払時期

クレジットカード: ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

ApplePay: iPhone 7以降のiPhoneなどApple製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に、Touch IDで決済することができます。

支払い方法および支払い期限については「Apple PayWebサイトhttps://support.apple.com/ja-jp/apple-payでご確認ください。

Amazon Pay: ご登録のクレジットカードの締め日や契約内容等により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

Google Pay: Android4.4以上・QUICPayのみ5.0以上のAndroid製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に決済することができます。

支払い方法および支払い期限については「Google Pay」Webサイトhttps://pay.google.com/intl/ja_jp/about/でご確認ください。

商品代金以外の必要料金

消費税

商品のお引渡し時期

ご注文いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。

【海外発送について】
韓国、台湾、香港、シンガポール、中国のみ対応しております。
なお、お届け先の国や金額によっては通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払下さい。関税等の御請求の有無やその金額などにつきましてはその国の税関の判断となり、弊社では把握することができませんので御了承ください。

Regarding shipments outside Japan, we only accept shipments to South Korea, Taiwan, Hong Kong and Singapore,China.
In such international delivery, customs duties, other import duties, and customs clearance charges etc. may be imposed on the recipient country, and such costs and charges will be borne by the recipient. Regarding whether goods are subject to customs duties and the amount, please refer to the customs of your country. 

返品・交換について

ご注文の商品が到着しましたら、タグをつけた状態で「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

弊社の責による商品の瑕疵(汚損・破損)や品違い

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・到着から7日を過ぎた商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
・その他、返品対象外商品(修理済み商品も含む)

お客様都合による返品・交換

商品到着から7日以内の商品であれば、ご返品・ご交換を承っております。その際の送料につきましてはお客様のご負担とさせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。

なお、到着から7日以内の商品であっても、以下については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
・その他、返品対象外商品(受注予約商品を含む)