国内発送の場合、5,500円（税込）以下の場合は送料900円（税込）申し受けます。ケア用品をご注文の場合はヤマト運輸宅急便コンパクトでお届けいたします。

受注1件につき1配送となっておりますので、受注予約商品がご用意でき次第、在庫商品と一緒に同梱発送となります。在庫商品のみ先にお届けをご希望の場合、大変お手数ですが、別々にお買い物をお願いします。

基本的に佐川急便とヤマト急便を使用しており、配送業者の指定はお受けしておりません。予めご了承ください。

ご注文いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。
※天候などの影響により交通機関の乱れ等が発生した場合は、上記の限りではありません。
※特定のイベントの際には運送便の混雑が予想されます。また、荷物量増加に伴う一時的な事例などは、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ご注文完了後の変更はシステム上できかねます。
ご自身により配送業者にご連絡の上、配送先を変更くださいませ。その場合、変更料金や転送費用が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。

●外部決済サービスをご利用の方へ
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Shop PayやApple Payなどをご利用の場合、決済サービスのアカウントに登録されているご住所が自動的に配送先に反映されてしまう場合がございます。

ご購入前にアカウントに登録されているご住所をご確認いただきますよう、お願いいたします。

出荷後にお送りしております発送のお知らせメールに記載のお荷物追跡URLより配送状況の確認が可能です。

クレジットカード、Apple Payからお選びいただけます。

・クレジットカードは以下のカードがご利用いただけます。
　VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

・ Apple Pay は以下のカードがご利用いただけます。
　VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
　※上記以外のクレジットカードおよび電子マネー（Suica、iD、QUICPay等）はご利用することができませんのでご了承ください。

誠に申し訳ございませんが、サイト上での決済で分割払いは対応しておりません。

クレジットカード会社側で分割もしくはリボ払いに変更可能なサービスがございます。大変お手数ですが、詳細に関しましては決済にご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

●VISAカード：あとから分割　詳細はこちらをクリック

●AMEXカード：あとリボ　詳細はこちらをクリック

サービスの詳細は、各クレジットカード会社にお問い合わせください。

各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合、ご注文内容と異なる場合は、到着から7日以内にこちらのフォームからご連絡ください。
速やかに商品の交換をさせていただきます。交換品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については交換をお受けできませんのでご注意ください。ご返品された場合、お客様へ着払いにて返送させていただく場合がございます。

・到着から7日を過ぎた商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品

受注予約商品など、一部の商品を除き、商品到着から7日以内の商品であれば、ご返品・ご交換を承っております。こちらのフォームからご連絡ください。
その際、商品ご返送時の送料につきましてはお客様のご負担とさせて頂いております。
また、ご返品の際のご返金は商品代金のみとなり、商品発送時の送料についてはご返金対象外となります。あらかじめご了承ください。

受注予約商品は返品・交換をお断りしておりますので、予めご了承の上、お買い物ください。

なお、到着から7日以内の商品であっても、以下については返品をお受けできませんのでご注意ください。ご返品された場合、お客様へ着払いにて返送させていただく場合がございます。
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品